Agenda / Activitats

Periodicitat

de dilluns a dijous

Horari

de 16:30 a 19:30 *calendari i horaris susceptibles de modificació segons número de participants necessaris per a la realització del curs.

Lloc d'impartició

GRUP PITAGORA C/ Balmes 152,8è 3a 08008- Barcelona

Descripció

Comprendre la influència de la intel·ligència emocional en el treball. Alinear el desenvolupament professional amb el creixement personal. Identificar oportunitats de desenvolupament d'un/a mateix/a a partir de l'exploració i la presa de consciència. Descobrir les qualitats en un/a mateix/a: com potenciar-les per optimitzar-les en el treball. Desenvolupar coherència entre el "Pensar -Sentir-Actuar". Descobrir les barreres en el desenvolupament personal. Reflexionar sobre les diferents competències de la intel·ligència emocional i els seus beneficis potencials. Incrementar la capacitat empàtica i comunicativa. Aprendre a viure millor treballant. Comprendre els punts forts personals i les àrees de millora des d'una perspectiva basada en les competències..

A qui s'adreça

Exclusiu al personal d'empreses del Sector serveis financers, serveis administratius i serveis d'assegurances:Treballadors/es en actiu del sector de referència, autòms del sector de referència i Treballadors/es desocupats/des.

Continguts / programa

1. Introducció (2h) Què és la intel·ligència emocional? Característiques de la I.I. El paper de les emocions. Tipologia. El cervell emocional. Relació entre "Ment, emoció i conducta". La relativitat de la nostra percepció i raó. Reconèixer i saber mantenir les pròpies emocions. 2. Desenvolupament de la intel·ligència emocional. (4h) · 2.1 Conèixer-se a un/a mateix/a. La consciència emocional. La presa de consciència de les pròpies emocions. La importància de les nostres creences. Reconèixer estats d'ànim potenciadors i limitadors. La influència de l'estat d'ànim. El desenvolupament de l'autoestima. Autodiagnòstic. Pautes per a la gestió i el disseny de la "emocionalitat" adequada enfront de desafiaments. La capacitat d'adaptació als canvis. · 2.2 El control de les pròpies emocions. La capacitat d'autocontrol. La gestió de l'ansietat, la por i la ira. El control de la impulsividat. L'estrès i les seves implicacions. Eines i tècniques d'autocontrol. La respiració, la relaxació i la visualització. · 2.3 La capacitat de l'automotivació. L'impuls que ens porta a millorar L'automotivació. Què ens mou?. La motivació intrínseca/ motivació extrínseca. La força de la voluntat. Acte-motivar-se per motivar a uns altres. Eines d'automotivació. Els reptes. · 2.4 L'empatia. L'ús de la Intel·ligència emocional en les nostres relacions amb els altres. L'empatia: el nostre radar social. Les connexions emocionals amb els altres. El reconeixement de les emocions alienes. L'escolta empàtica El comportament assertiu enfront de l'agressivitat i la passivitat. Tècniques assertives. La resposta assertiva. · 2.5 Competència social: el desenvolupament de les relacions personals. Anticipar-se, reconèixer i satisfer les necessitats dels altres. La comunicació interpersonal. La gestió de situacions conflictives. 3. Pràctica: Disseny d'un Pla d'Acció Individual d'aplicació immediata. (6h)

Formació subjecta als Contractes Programa Sectorials : accions formatives sense cap cost per a l'empresa ( consultar CNAE ). Conjunt d'accions formatives subvencionades gestionades pels agents socials i les principals associacions i federacions sectorials. La seva finalitat s'orienta tant a la millora de les competències i qualificacions com a l'actualització i especialització professional dels/les treballadors/as ocupats/as, qualsevol que sigui el sector o branca d'activitat en la qual prestin els seus serveis. Podent optar a aquests els sindicats, patronals, societats laborals, cooperatives i associacions de treballadors/as autònoms/as